D

David Lowe

3 hace años que

Recientemente dejé un televisor de 60 pulgadas par...

Recientemente dejé un televisor de 60 pulgadas para un diagnóstico. Su período de tiempo fue más tarde de lo previsto, 8 días en lugar de 3-5 días. Una vez que obtuve el diagnóstico, me dieron una cotización de $ 295 para reparar la unidad. Terminé tomando la unidad en casa y lo arreglé yo mismo ahora que sabía el problema. Bueno, este no fue el final de la historia. El diagnóstico fue COMPLETAMENTE incorrecto. Tuve que pedir 3 piezas diferentes y devolver 2 después de que no funcionaron (prueba y error ). Podría haber hecho esto desde el principio, pero quería acelerar el proceso. No solo tiré más de $ 40 por un diagnóstico, sino que terminó convirtiéndose en un dolor de cabeza más que antes de traer la unidad aquí. El personal era profesional y trató "lo mejor" de ayudar, simplemente no fue lo suficientemente bueno para mí (especialmente porque esta es su especialidad).

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios