Skyy Kegler

Repaso de Jackson Automotive Group

Mi experiencia fue asombrosa; ¡Me refiero a realme...

Mi experiencia fue asombrosa; ¡Me refiero a realmente asombroso!

Odio comprar autos debido a malas experiencias previas con los vendedores, pero no aquí en Jackson Automotive. Mi vendedor, Chris Cannon, era nuevo y yo fui su primer cliente. Inicialmente, vine con la apariencia y la actitud sensatas (como dije anteriormente, malas experiencias). Chris y yo probamos el auto, y me hizo preguntas muy importantes, pero la que me hizo bajar la guardia fue "¿Qué quieres TÚ en TU próximo auto"?

Chris también se mantuvo dentro de mi presupuesto y no trató de venderme un auto de más o más por su cheque de comisión. Seguí siendo su único enfoque durante todo el trato.

Después de probar el auto, me enamoré, pero había un elemento clave que faltaba, que era presionar el botón de arranque. Chris dijo: dame un momento y déjame que David Morgan hable con los dos, porque soy nuevo y no sé todo (fue humilde y honesto).

Momentos después, David Morgan (gerente de ventas) salió y explicó todas las características del automóvil, pero lo más importante, dijo que tiene características de arranque a presión y de arranque clave. Esto me hizo muy feliz y optimista para el resto de mi experiencia de compra de automóviles.

Después de probar la conducción y conocer las características del automóvil, hablamos sobre los precios. Por supuesto, como cualquier negocio, querían ganar dinero, PERO también querían hacerme feliz, que era un trato de 2 por 1. Digamos que estoy muy contento con el precio de mi automóvil (Certificado E350 Coupe).

Por último, conocí a otra cara, Brandon Kester (gerente de Finanzas), aquí firmé todos mis papeles, e incluso me reí BUENAS con él. ¡Brandon estuvo atento, informado y respondió todas las preguntas sin perder el ritmo!

Casi olvido este detalle.Tengo un niño de siete años, y como cualquier niño de siete años, se aburren ... todos los aparatos electrónicos estaban muertos y necesitaba algo para ocupar su atención, para que yo pudiera firmar mi vida. (risas). Chris llevó a mi hijo (cerca) y jugaron, se rieron y comieron palomitas de maíz (mi vendedor era mi niñera LOL).

No tenga celos, solo lleve su trasero allí y compre un automóvil de Jackson Automotive Group en Macon, GA.

Está bien, mi abrigo ...

Manejé desde Suwanee, GA hasta Macon para ver un auto que quizás no compraría, pero salí de allí con mi auto nuevo y me llevaron mi SUV en Suwanee, GA dos días después. No digo que vayan a hacer esto por todos, y este fue un acuerdo que hice con mi vendedor, pero nuevamente fue un gran servicio.

¡Hablando de servicio al cliente!

Traducido