Repaso de Yakarouler

3 hace años que

Hola,

Hola,
Esta es la primera y la última vez que hago un pedido en este sitio.
Hice un pedido de limpiaparabrisas para mi automóvil el 31/01/2019 con un paquete de entrega junto a mi casa.
Ayer (02/05/2019) recibí un correo electrónico cuando se entregó mi paquete, ¡pero no el paquete de relevo de mi elección!
La razón, por así decirlo, de un problema con el relé que había elegido.
El problema es que el paquete de relevos elegido no está en mi ciudad sino a 30 minutos de casa mientras que hay otros paquetes de relevo cerca de mi casa. O al menos podríamos haber pedido o entregado.
¡Llamo al servicio de atención al cliente, explico mi problema y me dicen que no podemos hacer nada por mí!
Su respuesta no es realmente satisfactoria, su empresa se encarga de la buena entrega de los pedidos, ya sean realizados por un subcontratista o no.
La empresa de entrega que ha seleccionado ni siquiera se traslada al relevo de paquetes. Llamé a la tienda y me dijeron que no habían rechazado ningún paquete.
La empresa que envió para la entrega no hizo su trabajo y usted es responsable de ello.
Así que tuve que recorrer 35 km para recoger mi paquete, son 70 km de regreso, un recargo de 5 y una buena hora perdida.
Gracias YAKAROULER.

Traducido