Johhny G

Repaso de Sedona Rouge Hotel & Spa

Reservé una habitación por dos noches llamando al ...

Reservé una habitación por dos noches llamando al hotel directamente. Después de hacer la reserva, me fui en línea y noté que puedo obtener la misma habitación por $ 130 más barata en línea. Llamé al hotel y me informaron que no puedo cancelar mi habitación y que si lo intentaba me cobrarían una noche sin importar qué. Después de que me dijeran que el gerente me devolvería la llamada, cosa que nunca hicieron. Creo que es un servicio muy deficiente por parte del hotel no permitir que un cliente intente ahorrar dinero o al menos ofrecer igualarlo. No recomendaría este hotel a nadie que no permita que sus clientes intenten ahorrar dinero. Si no me obligaran a quedarme allí, no me quedaría allí después de este encuentro.

Traducido