Tim Biggin

Repaso de Milwaukee Journal

El servicio al cliente es una absoluta basura. "Pa...

El servicio al cliente es una absoluta basura. "Pagué" por un año de Acceso Digital, mi cuenta nunca tuvo acceso a la edición digital del periódico. Lo intenté durante 4 DÍAS tratando con el servicio al cliente por correo electrónico, teléfono y chat. Nunca tuve acceso. Luego se negaron a reembolsar mi dinero porque "no procesan el reembolso para la suscripción solo digital, ya que solo podemos cancelar hasta la fecha de pago".

Mi consejo, evite lidiar con este documento, si algo sale mal con su cuenta, buena suerte, no llegará a ningún lado con su centro de atención al cliente en el extranjero. Si no está en las tarjetas de preguntas frecuentes, no tienen una respuesta para ti.

Traducido