Pati G

Repaso de Super 8 Hotel

¡¡¡Terrible!!! No obtuvimos la habitación king que...

¡¡¡Terrible!!! No obtuvimos la habitación king que reservamos y pagamos, finalmente nos dieron una habitación con 2 camas queen, pero una cama está rota y cuando entras, el inodoro tiene que ser descargado dos veces la mayoría de las veces para sacar el papel. Anoche regresamos y encontramos que ninguna camarera había estado en nuestra habitación, su excusa fue que debe haber sido un descuido, esta vez regresamos y solo toallas limpias, nuestras camas no estaban hechas por ahora 2 días. Llamaron y nos dijeron que si tenían algo personal en la cama (cada uno tenía una almohada) no podían tocarlos. Qué repugnante servicio al cliente. No es una actitud lo siento o qué podemos hacer para ayudar. Este es un lugar antiguo pero muy conveniente para nosotros, sin embargo, nunca nos volveremos a alojar en ningún Super 8 si esta es la forma en que capacitan a sus empleados.

Traducido