Jenna Windt

Repaso de Bill Jacobs BMW

No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobr...

No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre Dean en el Departamento de Servicio. Fue muy paciente conmigo cuando le expliqué algunos problemas recientes que había tenido con mi automóvil. Hizo que un técnico de servicio lo examinara rápidamente para informarnos del problema potencial. Después de esta conversación, Dean programó que tomara un préstamo ya que mi reparación sería extensa. Durante el tiempo que se estaba reparando, me llamó para actualizarme con más detalle sobre mi vehículo y todo lo que estaban haciendo para resolver el problema. Llamó de nuevo para avisarme que el coche estaba listo. Cuando fui a entregar el vehículo prestado y recoger mi vehículo, nuevamente se tomó el tiempo para explicar todo, asegurarse de que todas mis preguntas fueran respondidas y preguntar si había algo más que pudiera hacer. No puedo decir suficientes cosas positivas, pero si tuviera que resumir mi experiencia con Dean, ¡sería EXCEPCIONAL!

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