Abby Blythe

Repaso de South San Francisco office

¡El peor servicio al cliente que he experimentado ...

¡El peor servicio al cliente que he experimentado con cualquier empresa! Cancelé mi servicio hace más de cuatro meses y les hice saber con más de 30 días de anticipación que me mudaría, pero insisten en que nunca los llamé, ni les di mi nueva dirección ni les pedí detener el servicio. También estoy seguro de haber cancelado ya que ya no puedo iniciar sesión en su sistema de pago en línea. De cualquier manera, no llamo para discutir cuando llamé, no necesito ser objeto de su menosprecio, si no quiere reconocerlo, simplemente corrija el error de facturación y detenga el "servicio" que estoy no recibir. Estoy 100% seguro de que está facturando al nuevo inquilino, ¿tiene sentido facturar por la misma dirección varias veces? Creo que cualquiera puede dar fe de que deberían existir mejores salvaguardias para que no se facture injustamente a otros titulares de cuentas.

Traducido