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Cristi Erfman

3 hace años que

Reservé mi habitación 3 meses antes de mi estadía ...

Reservé mi habitación 3 meses antes de mi estadía para garantizar la obtención de una habitación. Recibí un correo electrónico indicando que no era necesario llamar para confirmar. También llamé con anticipación para informarles que iba a llegar tarde y dijeron que estaba bien. Cuando llegué, todo lo que tenían eran habitaciones para fumadores. Desafortunadamente, tenía bronquitis y asma y la chica detrás del mostrador dijo que no podía hacer nada. Ella dijo que revisara por la mañana para ver si había algo disponible. Les pregunté si podían guardarme una habitación y llamarme y avisarme cuando estuviera disponible. Ella dijo que no. Dijo que tenía que bajar y comprobarlo. Pedí un gerente. El gerente había encontrado misteriosamente una habitación. No es la habitación que pensé que iba a tener. Nada como la foto que elegí de la reserva original que hice. El gerente de turno fue muy servicial, pero el otro trabajador fue muy grosero

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