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Jessica-Leigh Goodreau

4 hace años que

¡Le daré 5 estrellas a este hotel cualquier día! S...

¡Le daré 5 estrellas a este hotel cualquier día! Somos ex miembros honores de Hilton y debido a nuestra estadía en abril de este año los hemos abandonado y ahora somos miembros de Hyatt. (Chico, nos hemos estado perdiendo) ¡Tuvimos un pequeño percance con nuestra habitación durante el fin de semana que podría haber sido un error muy grave! Llevamos nuestro problema a la recepción, donde, por suerte, caminamos hasta Greg (el supervisor de la recepción). Escuchó mi problema, se disculpó, resolvió nuestro problema y nos agradeció, no solo que nos lo compensara. ¡Fue muy profesional y se ganó nuestra lealtad! Ah, y puso una nota para quien nos atendió en nuestro último día para que viniera a buscarlo y salió y nos habló para asegurarse de que el resto de nuestra estadía no tuviera problemas. El hotel estaba muy limpio en todos los sentidos, todos los empleados parecían estar muy ansiosos por complacer y siempre sonriendo. ¡El desayuno de la mañana fue increíble! Nos encantó que la piscina permaneciera abierta un poco más que la mayoría de los lugares en los que nos hemos alojado porque tenemos niños y ¡nunca se cansan de la piscina! Muy, muy contento con nuestras mini vacaciones, ¡gracias! ¡Te volveremos a ver en el futuro! Los Goodreau s!

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