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Repaso de Ramside Estates

4 hace años que

Fui a la recepción del spa para comprar un vale de...

Fui a la recepción del spa para comprar un vale de regalo, esperar mucho una vez más para ser visto, solo una recepcionista de turno se ocupaba del teléfono, las reservas y los cupones, ridículo. Otros clientes detrás de mí en la cola me dijeron que fueran al mostrador de vales de regalo especiales que no estaba atendido cuando llegué, pero fue más tarde después de que la recepcionista llamó para pedir ayuda, demasiado tarde para mí. Sin embargo, estos clientes fueron redirigidos a la recepción ya que el miembro del personal estaba ocupado.

Vamos Ramside, organice mejor la recepción de su spa. Esta no es la primera vez que experimento esto, sucede cada vez que he estado para comprar cupones / productos o como huésped del spa. No creo que los huéspedes del spa quieran andar con batas esperando para registrarse para recibir tratamientos junto con contratistas que se reportan para hacer mantenimiento o miembros del público que intentan comprar productos, miembros del gimnasio que reservan, etc. y reservas arriba (donde están las salas de tratamiento) y donde hay una recepción dedicada. La recepción de planta baja no ofrece privacidad al realizar transacciones, dar direcciones de correo electrónico, etc. Es una pena que un spa fabuloso como el Ramside tenga estos inconvenientes, pero estoy seguro de que se pueden mejorar.

Traducido

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