Jason Lytle

Repaso de Cardinal Kitchens Inc.

Ordené encimeras a fines de junio con una fecha de...

Ordené encimeras a fines de junio con una fecha de entrega inicial prevista para el 30 de julio. Me llamaron el 29 de julio y me dijeron que mis encimeras estaban pendientes (lo cual es lamentable, pero comprensible dada la naturaleza del cuarzo). La fecha de entrega se trasladó luego al 13 de agosto. El 13 de agosto llegó y se fue sin ninguna entrega o llamada de demora. Llamé a Cardinal Kitchens alrededor de las 3 del día de la entrega fácilmente 6 veces y dejé un mensaje para preguntar dónde estaba la entrega, y no recibí respuesta hasta el día 14 para solicitar una reprogramación. El representante por teléfono afirmó que el equipo de reparto me llamó varias veces sin respuesta, lo cual no es cierto debido a la facilidad con la que pudieron comunicarse conmigo el día 14. Incluso Lowes (a través del cual hice el pedido) tuvo problemas para contactarlos. Para todas las personas que estén considerando realizar un pedido a esta empresa, ya sea directamente oa través de Lowes, no lo hagan. Encuentre otra empresa para realizar pedidos. El servicio al cliente es terrible por decir lo menos.

Traducido