Eliana Ramsay

Repaso de Lexus of Maplewood

Me acabo de mudar de regreso a MN después de 2 año...

Me acabo de mudar de regreso a MN después de 2 años viviendo en el oeste y me sorprendió por completo cómo se degradó el servicio de Lexus en la ubicación de Roseville MN. Fui presionado, engañado, ignorado y patrocinado. Me ofrecieron una prueba muy cara. Cuando me negué, fui recibido con una sonrisa y tuve que crear personalmente un procedimiento de prueba alternativo en el que el asociado de Lexus, Tom, aceptó de mala gana. Y cuando presentó los resultados de las pruebas de forma engañosa, lo que implicaba la necesidad de trabajo, hasta que señalé que no estaba en la sección crítica o incluso recomendada en forma impresa. Solo entonces hizo una copia de seguridad y notó que puede ser molesto durante el viaje. La recomendación de reparación comenzó en $ 1200. Toda la experiencia no fue más que un antiguo concesionario de autos usados. E incluso eso ahora es una rareza. La mayoría de ellos han mejorado mucho. Estoy muy decepcionado y me pregunto qué pasó en tan poco tiempo 2 años en ese lugar. ¿Alguien está experimentando cambios similares?

Traducido