Jackie Bunce

Repaso de Tilson Home Corporation

Nos gusta nuestra casa que construyó Tilson, pero ...

Nos gusta nuestra casa que construyó Tilson, pero no llegó sin problemas ... muchos problemas ... ¡que aún no se han resuelto! Para empezar, les tomó mucho tiempo construir la casa. Vivimos en el campo; dijeron que tenían problemas para conseguir que los contratistas trabajaran hasta ahora.

Recientemente, nos sometimos a un trabajo de garantía. Cuando Nick Taylor llamó, instantáneamente dijo que la grieta en nuestro techo era cosmética: Nick no la había visto, ni escuchó durante dos minutos la conversación antes de hacer la evaluación. La conversación telefónica terminó cuando Nick colgó a mi esposo, el cliente.

Cuando enviamos la orden de trabajo, nos dijeron que ya no estaba en garantía. Sacamos y ubicamos la garantía con fechas, porque estaban equivocadas, no había pasado el período de dos años y su garantía lo indicaba claramente. Hoy es el 8/11/20 mientras escribo esto, y nuestra garantía está documentada para vencer el 9/28/2020, con la lista de electricidad.

Todavía estamos tratando de arreglar nuestro sistema eléctrico, pero ahora ya no se han comunicado con nosotros, es gracioso porque la garantía vence el próximo mes.

Christy Reyes también fue copiada y tampoco tomó ninguna medida.

Estamos más que frustrados con Tilson y lo hemos estado durante dos años. Se están construyendo varias casas nuevas en esta área y quiero asegurarme de que todos sepan que no deben usar Tilson, ya que no cumplen con su palabra.

Traducido