Stacey Fultz

Repaso de Steel Roots

La experiencia de servicio que mi familia ha tenid...

La experiencia de servicio que mi familia ha tenido al ordenar ha sido una pesadilla. Son groseros y poco profesionales con los clientes potenciales o con cualquier persona que deje críticas negativas. Desactivaron su opción de revisión en Facebook en lugar de comportarse de manera profesional. Culpan al cliente por la falta de servicio al cliente y amenazan con denunciar su página si se atreve a dejar una reseña honesta. Un error que entiendo y estoy más que dispuesto a perdonar si la comunicación y el servicio al cliente son correctos, lo que lamentablemente no fue así. En lugar de responder de manera aceptable y profesional, respondieron de manera combativa y agresiva. Incluso mirando las reseñas aquí, cualquiera de las negativas tiene respuestas sarcásticas de la empresa. El comprador tenga cuidado.

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