Amanda Minter

Repaso de McGeorge's Rolling Hills RV Su...

Una estrella porque es la puntuación más baja que ...

Una estrella porque es la puntuación más baja que puedes dar. ¡Este lugar es una broma total! Nuestra primera plataforma naufragó en su propiedad, juramos que nunca más, pero cambió de colinas onduladas a un mundo de campamentos, pensamos (palabra clave pensamiento) que habrían mejorado. ¡¡¡¡Incorrecto!!!! Compramos una plataforma nueva, el equipo de ventas fue excelente. Sáquelo de campamento para darse cuenta de que nos habían dado las llaves equivocadas. Dijeron que cuando lo traigas de vuelta en el otoño tendremos las llaves nuevas ordenadas y cambiaremos las cerraduras. Esto fue a mediados de noviembre de 2018. Vuelve a principios de diciembre para recogerlo, y que me condenen si nuestra plataforma no se dañó ... ¡¡¡otra vez !!! El gerente de servicio se disculpó y dijo que lo arreglarían lo antes posible. Todavía no hay llaves correctas para montar o una nueva cerradura hecha. Llamado regularmente para ver cuándo estaría listo, la mitad del tiempo nunca recibió una devolución de llamada o una respuesta. Avance rápido hasta mediados del 16 de febrero para ser exactos, obtenga un correo electrónico que indique que alguien nuevo se había hecho cargo de nuestro ticket de servicio, que hablé por teléfono y me dijeron que recibiría una llamada de seguimiento al día siguiente con la fecha y la hora en que podríamos recoger .... nada. Avance rápido a la llamada del 12 de marzo de nuevo ... nos dijeron que recibiríamos una llamada antes del cierre del mismo día ... no. Hartos hacemos el viaje de casi una hora hasta el mundo de los campamentos. Nos dijeron que nuestra plataforma aún no había cambiado la cerradura y las llaves estaban listas. El gerente dice que no puede encontrar las llaves que dejamos con nuestra plataforma. Así que perdieron las llaves (de todos modos no encajaban, pero aún estaban preocupados por el desprecio que tenían por la propiedad personal) esperaron 2 horas. Todavía no habían cambiado el bloqueo. Vamos en nuestra plataforma para encontrar huellas de zapatos en la mesa del comedor, el inodoro y la cama. En este punto súper frustrados, los niños también se están irritando. Se nos dijo que tendrían todo corregido antes del mediodía de hoy (14/3/19) nos presentamos para conectar nuestro equipo solo para encontrar que nuestra herramienta para colocar las barras de control de balanceo estaba FALTA. Regrese adentro, queje y luego un empleado de servicio regresa con nuestra herramienta diciendo, ¡¡¡¡¡Tomamos la suya porque no teníamos una !!! ¡¿¡¿Que demonios?!?! Si compra un equipo aquí, NO lo traiga aquí para que lo reparen a menos que desee que su propiedad se dañe o se la roben. Este lugar tiene un desprecio flagrante por la propiedad personal de sus clientes.

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