J Sirk

Repaso de Hagerstown Ford

Qué absoluta pesadilla de un lugar para hacer nego...

Qué absoluta pesadilla de un lugar para hacer negocios. Traje mi Ram 2500 2016 para canjear un vehículo porque el concesionario original nunca informó a la oficina de crédito. Whitnie sugirió que mirara un F150 Platinum. Lo probé y decidí que quería el camión. Se hizo el papeleo, se firmó el trato y me dijeron que recibiría una llamada cuando llegaran mis placas. El 28 de diciembre llamé al concesionario para preguntar dónde estaban mis etiquetas y Brandy dice que Charlie (gerente de autos usados) le dijo que ya me había hablado al respecto y que todo estaba arreglado. Ni una sola vez recibí una llamada de este hombre e inmediatamente me enojó que mintiera sobre esto.
Descubrí que mi solicitud de registro fue denegada por el dmv porque había un título "q" en el camión que cambié debido a que el concesionario original no envió al dmv el título original para ser transferido. Brandy admitió que cometieron un error y se perdieron el hecho de que había un título q, y al mismo tiempo dijo que estoy en el gancho por $ 1500 adicionales por SU ERROR. Compramos 2 vehículos por un total de $ 70,000 y estas personas se niegan a pagar el costo por no capacitar adecuadamente a su personal.
He estado hablando por teléfono con ellos de un lado a otro y cada vez son más ignorantes para tratar con ellos. Charlie no tiene absolutamente ninguna habilidad con las personas y no se le vio por ningún lado durante el intercambio. Después de hablar con el dmv, me dijeron que se trataba de una transacción ilegal que nunca debería haber tenido lugar. Estaré presentando quejas ante la protección del consumidor, el fiscal general y el bbb. Si está buscando un vehículo, ¡MANTÉNGASE LEJOS DE ESTE LUGAR!

Traducido