Rick Curtis

Repaso de The Waterworks

Solicité un presupuesto en un trabajo y me tomé un...

Solicité un presupuesto en un trabajo y me tomé un día libre para estar disponible. Me dieron tiempos pero el técnico no pudo asistir debido a las "reuniones" en esos momentos y creo que vino al día siguiente. Me dejó un resumen por hora por escrito y podría haberlo obtenido de la oficina, lo que cobran por hora, no el número de horas asociadas con el trabajo. Me dio una cotización verbal y lo seguimos. Tech hizo un buen trabajo en dos visitas y no tengo problemas con la calidad del trabajo. La factura final fue tres veces la estimación verbal. No estoy contento, pero lo pagué, ya que solo costaba $ 5,00 más que la estimación de un competidor que había recibido. Un poco frustrado, esperé una semana y hablé con un vicepresidente sobre la ejecución / costo del servicio. Respondió y dijo que enviarían un vale de $ 100 para trabajar en el futuro. Eso fue hace aproximadamente un mes, sin cupón. Hmmmmm

Traducido