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Repaso de Audilo

El servicio postventa de Audilo no está asegurado ...

El servicio postventa de Audilo no está asegurado a pesar de la 3 devolución por mi cuenta.
Dispositivo de altavoz portátil Amplicomms - TV SoundBox, con menos de 24 meses de garantía comprado a través de FNAC por Internet. Mal funcionamiento significativo durante más de 6 meses
Al final de 1 año, el problema de "retención de cargo" se solucionó, pero el dispositivo devuelto por el servicio posventa tiene un problema que no tenía durante mi primer envío: el volumen no es constante. Ya sea muy alto al mínimo o aumentando repentinamente cuando mueva el receptor (sin manipular el control de volumen), o el sonido no se enciende en absoluto. Los altavoces golpean fuerte y emiten ruido.
Audilo me pide que primero me ponga en contacto con el servicio técnico de la marca Amplicomms para definir el problema encontrado y acordar un nuevo soporte. Y Amplicomms me remite a Audilo, quien se supone que debe saber qué hacer y que si no, ¡¡ellos deben llamar a la marca directamente !!
El Dispositivo me fue devuelto dos veces como está, sin intervención. Después de un gran número de quejas, se me dieron explicaciones más que dudosas: ¡Audilo devuelve la responsabilidad al servicio técnico de la marca Amplicomms, que supuestamente no notó el fallo!
Y FNAC cierra la denuncia.
¡Los servicios posventa de Audilo no son admisibles!
Miembro de una asociación de personas con problemas de audición, soy responsable de hacer circular la información

Traducido