Mrs.Green

Repaso de LawnCare by Walter, Inc.

23/9/16-ACTUALIZACIÓN- Después de publicar la rese...

23/9/16-ACTUALIZACIÓN- Después de publicar la reseña, el Sr. Walter salió y solucionó todos los problemas él mismo. Está tratando mi césped como si fuera suyo y estoy muy satisfecho con la forma en que el césped está empezando a verse. ¡Gracias!

He usado a Walter durante los últimos 3 años y estoy muy insatisfecho. Los contraté hace dos años (abril de 2014) al comienzo de la temporada para poner tierra nueva, nivelar y volver a sembrar la propiedad. Danielle me aseguró que para octubre de 2016 tendría una propiedad que permitiría a las personas con bastones caminar sin tropezar. Esto NUNCA ha sucedido.

Aquí hay una copia del correo electrónico que envié en septiembre de 2015: "Sé que me dijiste que la mayoría de estos problemas tardarían una temporada de crecimiento en resolverse por sí solos. No estoy seguro de cómo se suavizará el césped, pero Confié en que conocías tu trabajo mejor que yo.

Tengo que admitir que, en general, estamos MUY decepcionados con el aspecto del césped. Hay parches desnudos en más del 50% del césped, las malezas están fuera de control y gran parte de la tierra nueva se ha movido cuesta abajo debido a las lluvias excesivas. No hay filas de áreas de césped NO en el patio trasero y cuando poda ese suelo explotar y desaparecer. Sin embargo, lo más decepcionante es el área del patio trasero de color óxido donde cubrieron la semilla con la manta de heno. Parece que algo está tratando de crecer allí, pero son principalmente malas hierbas. Además, habíamos pedido que se alisara el césped para que las personas con bastones pudieran caminar sobre él y no tropezar o quedarse atascado en un agujero. Es tan accidentado como antes de empezar. Además, el patio delantero tiene olas de colinas y no se suavizó en absoluto ".

Su respuesta fue enviar a un técnico. Son IMPRESIONANTES enviando gente a VER el problema. Miran, luego se van. Me llaman y me dicen cosas como: El césped necesita tiempo para crecer, el césped oxidado crecerá, etc. Les autoricé a hacer CUALQUIER trabajo de reparación hasta $ 500 sin contactarme. No han hecho nada. Mi césped se ve horrible. Cada vez que lo corto, me enojo porque pagamos cerca de $ 4000 por las malas hierbas.

NO use este servicio.

Traducido