R Hedges

Repaso de Michael E. DeBakey Veterans Af...

Soy la esposa de un veterano del USMC discapacitad...

Soy la esposa de un veterano del USMC discapacitado relacionado con el servicio. También soy un exprofesional de atención médica (debido al cuidado de mi cónyuge). Tengo mucha experiencia en ambos lados de la atención al paciente. Puedo decir que muchos de los miembros del personal son educados, amables y conocedores, sin embargo, son esos miembros del personal que carecen de profesionalismo y falta de respeto los que derriban los esfuerzos y la presencia de lo que este hospital debía representar en todas las facetas.

Con más profundidad, puedo dar fe de cómo aún no he presenciado que mi esposo sea tratado como un paciente completo. Como sufre problemas físicos y de trastorno de estrés postraumático, este centro médico, en su conjunto, le falla miserablemente; Si es admitido por salud mental mientras sufre un ataque de gota (rodilla) muy doloroso y paralizante, se queda sin ningún régimen de medicación y mucho menos control del dolor (esto está ocurriendo en este momento) para este problema físico.

Parece contraproducente dado que el dolor puede exacerbarse o incluso desencadenar más complicaciones mentales y físicas. Mientras hablamos, está admitido en el sexto piso y me preocupa su seguridad. He recibido sus llamadas rogando, llorando, que haga algo para ayudarlo. Afirmo que a este ritmo se le está haciendo más daño a su bienestar. Cuando estoy presente, si intento transmitir información sobre su circunstancia, rápidamente me critican (el Veterano puede hablar por sí mismo) y me ignoran. Lamentablemente, esto hace que las llamadas de seguimiento de los miembros del personal dirigidas a mí sean imposibles de tomar en serio, sin importar su interés aparentemente genuino. Para cuando comienzan las llamadas, estoy completamente disgustado por cómo comenzó su caso actual.

Además, si bien su estado de paciente hospitalizado está precedido por una agitación muy estresante para los dos, cada vez ha causado más estrés y tensión. Mis noches son sin dormir mientras él está allí en el sexto piso. Durante su última estadía, lo manipularon y lo dejaron en el suelo frío y duro de forma irracional (continuamente leo cada nota de la gráfica, resultado de laboratorio, etc.) después de quejarse de dolor en el pecho. Un miembro del personal incluso notó su incredulidad ante su queja (una gran bandera roja en cuanto al estándar de atención). Tres días después, estaba siendo sometido a una cirugía a corazón abierto de emergencia. Afortunadamente, el equipo cardiovascular lo cuidó de manera excelente. Si se hubiera dejado en manos del sistema de creencias del personal de 6A, no tengo ninguna duda de que actualmente sería viuda.

Estamos muy agradecidos por aquellos miembros del personal y representantes que se enorgullecen de su trabajo, están presentes y son responsables (sí, existen, he tenido el honor de conocer a algunos). Si no fuera por esas personas, este hospital sería un miserable fracaso.

En cuanto a los miembros del personal que no son profesionales, antipáticos, incompetentes y reacios ... los animo a leer sobre la carrera y los objetivos del hospital homónimo, el Dr. Michael E. DeBakey, y luego preguntarse si él representaría su nombre en su nómina. Yo creo que no.

No importa el hospital, el departamento, el médico, la terminología, el técnico, el secretario administrativo, la prueba o el estado de salud, animo a cada paciente y al cuidador elegido a que se defiendan a sí mismos / al paciente tanto como puedan. . Lea, lea, lea todo lo que se pueda leer sobre cualquier, CUALQUIER, CUALQUIER pregunta que se le ocurra y luego pregunte, PREGUNTE, PREGUNTE a cualquiera, a todo el mundo hasta que se alcance un nivel de comodidad. Cada paciente y sus circunstancias son únicas y muy importantes. La atención médica puede ser muy exigente para todos los involucrados, sin embargo, no hay excusa para que un paciente se sienta no escuchado, descuidado, ignorado o dejado con preguntas sin respuesta, que se pueden responder y el estándar de atención adecuado. Período.

Traducido