Jenia Snatch

Repaso de Acura of North Toronto

VISITA DE SERVICIO, RDX 2017

VISITA DE SERVICIO, RDX 2017
"Mal servicio, total pérdida de tiempo"
Fui allí hace dos semanas para verificar los problemas de recepción de AcuraLink (Boletín) y el abridor de la puerta trasera. Les tomó más de 4 horas determinar que la TCU y el abridor de la puerta trasera necesitan ser reemplazados, un trabajo de diez minutos. Moh dijo que las piezas se ordenarán y programarán otra cita para la semana siguiente. Durante la semana recibí una llamada telefónica para confirmar mi cita. Debido a mi disponibilidad, les pedí que lo pospusieran en una semana. La próxima semana, nuevamente una llamada telefónica para confirmar mi cita. Esta vez les aseguré que vendría seguro. Cuando llegué, Moh me informó que las piezas nunca fueron ordenadas y que necesito regresar otro día.
Absolutamente inaceptable e irrespetuoso. Sábado por la mañana desperdiciado.

Traducido