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dex halpin

3 hace años que

Varios artículos rotos y embalados incorrectamente...

Varios artículos rotos y embalados incorrectamente. Varios tapices descubiertos llegaron muy manchados. Muy mal servicio al cliente y cada respuesta es denegación y poco profesional.

Puede ver en la respuesta de la empresa que la negación es su única opción. Varias falsedades en la respuesta de ellos que les he señalado continuamente. También he estado en contacto con ellos y su servicio al cliente muchas veces ... y la misma historia ... negación. También señalé que estaba asegurado por otra compañía que cobra tarifas normales, no tarifas infladas e irrazonables. El daño fue causado por una tripulación pobre en el extremo del Reino Unido. El caro piano se rompió, se empaquetó (en papel y una caja de cartón delgada ... ¡¡un piano ... !!) y luego se envió. La persona que lo rompió sabía que se había roto y simplemente trató de encubrirlo ... como la compañía está tratando de hacer. Muy decepcionante y totalmente poco profesional. Este era un catálogo de artículos dañados que intentaron venderme como un buen desempeño por parte de ellos ... bueno, al menos obtuvimos el 90% de sus artículos sin daños. Eso es como decir que la aerolínea llevó a los pasajeros al 90% del camino a su destino de manera segura ...

Muy mala respuesta una vez más de esta empresa. Evite si es posible ... si obtiene el servicio que recibí, chocará contra una pared de ladrillos en cada intento de obtener la verdad de ellos. A continuación, tendremos un interesante diálogo con el Defensor del Mueble.

Traducido

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