Misty Jones

Repaso de HATTERAS PROPERTIES

Alquilamos Island Paradise en Avon a través de Hat...

Alquilamos Island Paradise en Avon a través de Hatteras Realty por cuatro noches la semana pasada. Llegamos allí para registrarnos en la casa y notamos de inmediato que el olor era horrible, por dentro y por fuera. La casa estaba sucia y las fundas de los colchones y las almohadas parecían no haber sido lavadas en diez años. Habían manchas por todas partes. La descripción decía muebles de resort de lujo. La mayoría de las puertas de las terrazas exteriores no se cerraban con llave y la casa definitivamente no se veía como las fotos en línea. Manejamos de regreso a casa esa noche después de buscar alquileres alternativos en línea y no encontrar nada disponible. Recibimos una llamada al día siguiente de alguien en la oficina de Hatteras Realty y ella dijo que deberíamos haber llamado a su número de emergencia fuera del horario de atención. Le expliqué que no había nada que pudieran hacer a las 5:30 pm sobre el olor, todas las camas manchadas y el estado de toda la casa. Pagamos más de $ 7.000 por cuatro noches y no nos quedamos una noche. No estaban dispuestos a reembolsarnos nada de esto. La descripción y lo que nos cobraron por una casa en estas condiciones es inaceptable. No deberíamos tener que llamar y decirles que vengan a inspeccionar la limpieza de la casa. Ahora sabemos por qué era la única casa disponible. No alquilaremos otra casa a través de esta empresa.

Traducido