Emma Corbalan

Repaso de Linio Argentina

Pésimo servicio de ventas y soporte al cliente de ...

Pésimo servicio de ventas y soporte al cliente de LINIO y HP ONLINE. Compré un producto y me informaron que había sido despachado, pero sorpresa, a los 10 días me dicen que me van a devolver. ¿Un reembolso? Sí, sin consentimiento y sin darme más detalles al respecto. Insistiendo, me dicen que fue por una falla en el envío, cuando el envío estaba a su cargo, por lo tanto, tuvieron que solucionarlo. Sumado a eso, me dicen que se hizo la devolución pero 5 días después todavía no registro el dinero en mi cuenta. Más de 15 días en total reteniendo mi dinero y no se hacen responsables de este daño. No piensan en los consumidores. Presenté la queja adecuada en Defensa del Consumidor, espero que se pueda hacer algo contra este grupo de estafadores.

Traducido