Charles & Tamara Johns

Repaso de Lawrence Welk Resort

Nos alojamos aquí en 2014 y tuvimos una buena expe...

Nos alojamos aquí en 2014 y tuvimos una buena experiencia, pero esta estancia fue realmente decepcionante. Esta vez mi familia se quedó con mis padres, que son propietarios de este tiempo compartido. El registro fue un completo desastre. Largas filas y parecían muy desorganizadas, como si no pudieran manejar a toda la gente que se registraba. La habitación tenía un tamaño decente, pero el problema era que la habitación no era la que querían mis padres. Cuando se hizo el registro, mis padres solicitaron alojamiento para 8 personas en los edificios más nuevos y me dijeron que esas habitaciones no tenían capacidad para 8. Pero cuando llegamos allí, descubrimos que había habitaciones con 3 dormitorios. Tuvimos todo tipo de problemas con nuestra habitación. Primero no estaba limpio ni terminado de limpiarse. Nunca regresaron para terminar de limpiar. Uno de los refrigeradores no funcionó y lo arreglaron. Las paredes del baño estaban asquerosamente sucias. La lavadora hacía tanto ruido que no podíamos escuchar nuestras propias conversaciones. Había un agujero en la pared de la entrada. El botiquín estaba sucio. No teníamos suministros para lavar los platos. No nos dieron instrucciones sobre las responsabilidades de los inquilinos para mantener la habitación, es decir, dónde va la basura y qué día van a limpiar la habitación, lo que nunca sucedió y nos quedamos durante una semana. Constantemente pedíamos suministros. Nuestro lavavajillas se rompió dos veces y goteó por todo el piso. Había un gran espacio debajo de la puerta principal y los insectos entraban constantemente. Había bolsas de plástico de ropa vieja en las aceras durante más de 24 horas. Mis padres que están discapacitados llamaron para que los recogieran y nunca aparecieron. Le di una calificación de 3 porque nuestra primera estancia estuvo bien. Si tuviera que basar mi calificación en esta estancia solo, habría sido 2 estrellas. La única compensación fue un crédito de $ 100.

Traducido