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Josh Munroe

3 hace años que

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. ...

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Llamé a Sony porque mi receptor de a / v no funciona y que acabo de comprar. Sony dijo que estaba en garantía y me dio una etiqueta de envío para enviarlo a United Radio. United radio afirma que el producto no está en garantía incluso después de que Sony me dijo que sí. Me están diciendo que si no les pago para repararlo, van a cargar mi tarjeta sin mi permiso para devolvérmelo. La última vez que verifiqué, es ilegal cargar la tarjeta de alguien sin su consentimiento, pero a United Radio no parece importarle. Su servicio al cliente no ha sido más que hostil hacia mí. Si Sony continúa utilizándolos como centro de reparación, probablemente nunca volveré a comprar un receptor Sony.

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