Avis Ray

Repaso de Durham Veterans Affairs Medica...

Necesitan una mejor recepcionista. Una vez, cuando...

Necesitan una mejor recepcionista. Una vez, cuando llamé, tuvo una actitud desagradable y me colgó. Hoy, estuve en espera por un total de 45 minutos porque ella siguió transfiriéndome al departamento equivocado. Comencé mi llamada alrededor de las 3:15 y nunca pude hablar con nadie en el consultorio de mi médico. La gente del otro departamento al que me transfirió intentaron ayudarme. Me pregunto si se abruma con todas las llamadas y no presta atención a los detalles. Puede que sea por eso que seguía enviándome al departamento equivocado.

Traducido