Susan D

Repaso de Sun Toyota

Aunque agradezco completamente a los asesores de s...

Aunque agradezco completamente a los asesores de servicio por toda su ayuda a lo largo de los años, NO estoy contento con el trabajo de los técnicos. Me reemplazaron los 4 neumáticos el 20 de julio de 2016 como parte del programa de neumáticos de por vida. Tuve que regresar hoy, 7 de agosto de 2016, porque me faltaba una tuerca y otra que podía girar con los dedos. Afortunadamente para mí, escuché un zumbido / chirrido proveniente del lado derecho de mi auto y pensé en revisar las tuercas. Si no lo hubiera escuchado, lo más probable es que me hubiera salido la llanta mientras conducía, ya que estaba en la parte trasera derecha. Durante mi visita anterior, Michael fue muy amable y servicial. Hoy, Greg no pudo disculparse lo suficiente por mis problemas. Una vez más, los asesores de servicio son de primera categoría y no se les puede culpar por el descuido de los técnicos en el garaje. Es triste que nunca volveré a comprar otro Toyota porque no me siento seguro después de realizar reparaciones o servicios simples en mi automóvil.

Traducido