Chad Stephenson

Repaso de Magnussen Lexus of Fremont

Absolutamente me mantendría alejado de este conces...

Absolutamente me mantendría alejado de este concesionario.
Tuvimos una experiencia horrible con ellos.
Mi esposa y yo hemos estado probando autos durante el último mes. Nos decidimos por la GS50. Estábamos esperando encontrar el color adecuado. Encontramos uno en Magnussen Lexus de Fremont. Dado que vivimos en Sacramento, llamé al concesionario y le pregunté si podíamos hacer algo por teléfono. Me lo entregaron a Sonny Alvarez. Indicó que eso no sería un problema. Envió el papeleo. Completamos y enviamos de vuelta rápidamente. Fuimos aprobados para financiamiento. Como era sábado, nuestra cooperativa de ahorro y crédito estaba cerrada. Por lo tanto, indicó que podemos trabajar con ellos el próximo día hábil que fue el lunes para obtener una mejor tarifa. Pasó el día siguiente y no supe nada de vuelta. Pocos días después me dijeron que teníamos una tasa más baja con la cooperativa de crédito. Incluso envió el desglose del precio. Siendo unos días más tarde (ahora jueves) le dije a Sonny que estaríamos allí este fin de semana para terminar el papeleo y conseguir el coche. Hoy viernes nos dijeron que el auto ha sido VENDIDO. Indicó que tenía otros coches para nosotros. Esto podría considerarse cebo y cambio. Durante todo este proceso, la comunicación de Sonnies ha sido horrible. En un momento le envié un correo electrónico a Bo Magnussen explicándole mis frustraciones. Me dejó boquiabierto. Le dijeron que se lo entregaría a un gerente (tenga en cuenta que Sonny indicó que era gerente). Era casi como si ni siquiera quisiera que compráramos un automóvil. Tuvimos que acercarnos día tras día. Incluso tuvimos que hacer la mayor parte del trabajo para conseguir una mejor tarifa. Recibí una llamada de Javier Rabago poco después de que me dijeran que habían comprado el auto que iba a comprar para decirme que tenían otros autos geniales. Entonces para romperlo
Encontramos el auto que queríamos
Llamado e hizo una oferta
Fue aprobado para el financiamiento
Programado la fecha y hora para recogerlo
Me dijeron que se vendió.

Así que ahora tengo un ding en mi crédito mientras busco un auto nuevo. Espero poder hacerlo en 30 días.

Traducido