Nicholas Roedell

Repaso de Sonny's Pizzeria

Permítanme comenzar diciendo que los precios eran ...

Permítanme comenzar diciendo que los precios eran bajos, la comida era excelente (especialmente la pizza de masa fina), PERO el servicio fue absolutamente terrible. Sentado inmediatamente (no ocupado), esperé 20 minutos antes de que decidiera tomar nuestras bebidas en el bar. Otros 15-20 minutos después, una camarera se acercó y preguntó si alguien nos había ayudado todavía y obviamente la respuesta fue no. Ella tomó nuestro pedido y regresó unos 30 minutos más tarde con nuestra comida. ¡La comida estuvo estupenda! Aproximadamente 10 minutos después de que obtuvimos nuestra comida, nuestras bebidas estaban vacías. Esperamos otros 20 minutos y decidí levantarme y tomar nuestras bebidas en el bar ... otra vez. 15 minutos después de eso, volvimos a ver a nuestra camarera y nos preguntó si necesitábamos algo. Mi respuesta fue: "Ya no. Nos gustaría recibir nuestra factura y algunas cajas para llevar". Eso volvió a la mesa casi de inmediato (sorpresa, sorpresa). Nos sentamos allí, terminamos nuestras bebidas y nuestras tarjetas de comentarios / calificaciones. La camarera regresó y preguntó si podía aceptar nuestro pago. Le dije que se lo llevaría personalmente al gerente. Él estaba en la estación anfitriona cuando caminamos hasta allí. Dejé que todo se calmara allí para poder hablar con él sin montar una escena y sin interrumpir el negocio o la experiencia de cualquier otra persona ... como haría cualquier persona respetuosa. No me ofrecieron ninguna compensación por mi experiencia a medias, excepto posiblemente una ronda de bebidas la próxima vez que entré (como si alguien me recordara ya que no hice una escena). No soy una persona mala, así que definitivamente los felicité por su comida y le dije al gerente que se la pasara a los cocineros, pero también que transmitiera mis quejas sobre el servicio a los camareros. Preguntó si podríamos intentarlo de nuevo. Lo haré, a regañadientes ... ¡solo porque la pizza estaba genial! Su salsa es lo que lo convierte en lo que es. Siento que nos menospreciaron. Aunque éramos los mejor vestidos del restaurante, eso lo vi; parecía que las camareras estaban peleando por no atendernos porque somos más jóvenes (33 y 30). Probablemente pensaron que no íbamos a dar buenas propinas. Siempre dejo el 25% por un gran servicio, el 20% por el bien y el 15% por el promedio. Como dije, esta experiencia gastronómica (ya que sabía que los cocineros no obtendrían nada de eso) tuvo una propina del 0%. Espero que se reúnan antes de que vuelva. La única razón por la que este lugar obtiene 2 estrellas es porque los cocineros y la comida que prepararon fueron geniales. Dejaré otra calificación después de que me detenga allí la próxima vez. Aunque realmente lo temo. No estoy dispuesto a decepcionarse por el servicio dos veces. Las mesas de espera, cuando ni siquiera están ocupadas, es demasiado fácil para que alguien la arruine.

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