Yaakov Lazarus

Repaso de Alfred Kärcher GmbH & Co. KG

Compré un Karcher K5 en Builders Warehouse en Sudá...

Compré un Karcher K5 en Builders Warehouse en Sudáfrica
Menos de 2 semanas de uso y la manguera tiene un agujero.
Devolví la unidad a los Constructores y el personal se comunicó con el representante de Karcher.

El resultado es que Karcher se niega a asumir ninguna responsabilidad por su producto de mala calidad.

1) La unidad se anunció con una garantía de 24 meses. En ningún lugar de la caja o del equipo se indica que esto se aplica solo a la unidad y no a los accesorios

2) La manguera duró menos de 2 semanas.

3) El representante de Karcher me dijo que es como comprar un auto. Al igual que al comprar un automóvil, los neumáticos y los limpiaparabrisas no están en garantía.

Tengo un problema con ese comentario. Al comprar un automóvil, se le brinda la oportunidad de leer la garantía antes de comprarlo. Con una unidad Karcher, primero se debe comprar la unidad, luego ir a casa y leer el manual para averiguar las T y las C

Traducido