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Dawn Sapp-Wyatt

4 hace años que

¡No coloque a su familiar aquí! Mi mamá se sometió...

¡No coloque a su familiar aquí! Mi mamá se sometió a una operación de rodilla. Transporté a mi mamá del hospital al Everett Care Center. El personal tardó más de 30 minutos en encontrar una silla de ruedas para ayudarme a sacar a mi mamá del auto y llevarla a su habitación. Mi mamá se sentó en su habitación mientras yo desempacaba sus pertenencias y trataba de acomodarla. Durante su estadía, hubo tres ocasiones en las que un cuidador / enfermera intentó darle el medicamento a otra persona. ¡¡Increíble!! ¡Gracias a Dios, mi mamá puede defenderse a sí misma! Cuando mi mamá presionó el botón de llamada para pedir ayuda, a menudo esperaba 30 minutos o más para que alguien respondiera a sus necesidades. La calidad de la comida fue horrible. Diré que todo el personal fue amable pero carecía de formación. Hay un médico que trabaja a tiempo parcial y atiende a todo el centro de atención y que pone la carga de trabajo en una enfermera a cargo. A mi mamá le encantaba este centro, pero descubrió que con el cambio de propietario, ha habido un montón de recortes sacrificando la calidad del personal capacitado y la atención. Me preocupo sinceramente por el cuidado de los pacientes que no pueden defenderse por sí mismos. ¡Mi mamá nunca volverá a este centro de cuidados!

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