Rhonda Meadows

Repaso de Livingston regional hospital

¡Daría 0 estrellas si pudiera! Mi primera experien...

¡Daría 0 estrellas si pudiera! Mi primera experiencia horrible con este hospital fue en agosto, cuando hicieron que mi pobre tío muriendo de cáncer se mudara a un asilo de ancianos. La configuración estaba completa según la enfermera, pero cuando llegamos al asilo de ancianos, mi pobre tío ni siquiera tenía el seguro adecuado. ¿Por qué no dejar que el hombre descanse en sus últimos días en lugar de moverlo? Vivió los 3 días más. Inútil cuando la atención que necesitaba podría haber sido proporcionada allí con la misma facilidad.

El siguiente caso ocurrió a fines de febrero. Un hospital necesita a alguien las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los pacientes de emergencia. Piense en las llegadas de emergencias y ambulancias. Mi hijo y yo seguimos la ambulancia con mi suegro crítico adentro. Esperé en la fila hasta que los pacientes frente a mí fueran revisados ​​en bla, bla, bla, ya sabes el ejercicio. Finalmente llegué a la ventana de información (chica con información de palabras colgando sobre su cabeza) y solo porque una recepcionista perezosa no quería hacer su trabajo, me senté y esperé a una enfermera que estaba registrando que no tenía idea de que estaba esperando. Más de 30 minutos antes de perder la calma y verifiqué con otra señora muy amable y cariñosa que me hizo moverme en el proceso para obtener la información que necesitaba. Avance rápido otros 30 a 45 minutos antes de que un médico finalmente lo haga y me diga que mi suegro no lo logró. Te imaginas la forma en que se siente. El dolor, la conmoción, la pura agonía. Luego arroja una autoridad muy irrespetuosa con una excusa de disculpa para que una enfermera le cuente a su cuñada un lío sobre los protocolos y la autorización después de que ya le dijeron que se le permitiría regresar y luego la familia podría ver a mi suegro y hacer los arreglos necesarios. Luego imagina a esa misma enfermera gritándote y pegando su placa con su nombre casi en tu nariz antes de meterse en tu cara. ¿Qué pensaría del hospital por permitir este tipo de tratamiento? Deena o como se llame, espero y rezo todos los días para que pierdas tu trabajo que no mereces. NUNCA trata a un paciente o su familia con ese tipo de falta de respeto. Tuvimos suficiente en nuestros platos sin ser tratados de esta manera. Prefiero arriesgarme con el veterinario local antes que ir a este hospital. No confiaría en ustedes, aspirantes a indignos con un mapache rabioso, y mucho menos en otra persona que me importa.

Han pasado semanas, sin esperar a un administrador, para permitir un tiempo de calma, antes de que la llamada no valiera la pena. Tanto estas personas groseras como perezosas necesitan ser despedidas. Los casos como este no desaparecen, continúan sucediendo. No son un activo sino un pasivo para todo el hospital y reflejan muy mal la atención recibida. Obtuvieron una calificación de 1 estrella para su establecimiento solo porque una calificación de 0 no era una opción. Por el dolor adicional que infligieron a mi bienestar emocional en un momento en el que deberían haber estado haciendo todo lo posible para ayudar y consolar a mi familia. Una buena enfermera habría sido comprensiva, amable y cariñosa sabiendo que mi familia estaba sufriendo y sufriendo. Un buen hospital insistiría en una buena atención, enfermeras de buenos modales y se ocuparía del problema en caso de que algo así sucediera. Quiero salvar a la próxima persona que se ponga en mi lugar de tener que lidiar con esta confusión emocional y tonterías adicionales. El hospital DEBE VER que estos paganos ya no tienen trabajo porque no tratarías tu carrera con tanta falta de respeto.

¡Mi consejo para todos, a menos que quieran que lo traten como un viejo perro callejero por pasar este hospital! Llévese a usted mismo oa sus seres queridos a un lugar que se preocupe por su bienestar y no solo por un cheque de pago.

Traducido