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Michael Gaga-Hale

3 hace años que

Verificamos tanto el sitio web como la página de T...

Verificamos tanto el sitio web como la página de Twitter para ver si había actualizaciones antes de viajar debido al clima. No hubo mensajes, así que se asumió que la diapositiva aún estaría operativa.

Solo una vez que llegamos al lugar, un miembro del personal nos informó del cierre. Nos ofrecieron volver a reservar la diapositiva o aceptar un reembolso.

Encontré esto extremadamente decepcionante ya que no se había hecho ninguna comunicación previa. Siento que el sitio web podría haber sido actualizado o un tweet publicado advirtiendo a los titulares del cierre.

Solo a las 13.05, recibí una llamada de un miembro del equipo informándome del cierre, nuestra reserva era para las 13:00. Un poco tarde.

Traducido

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