SpareMonkeyStudio

Repaso de Herb Chambers BMW

Compré un auto CPO aquí hace casi 3 años. No he te...

Compré un auto CPO aquí hace casi 3 años. No he tenido más que problemas con el coche y un mal servicio desde aquí. Cuando compré el automóvil, noté que el lado derecho del automóvil había sido repintado y no se informó antes de que me vendieran el automóvil. Mellissa Steffey me negó poder cambiar el auto a pesar de que había una política de devolución de 30 días por CUALQUIER MOTIVO por el que no está satisfecho con la compra. Pedí varias veces hablar con un pesebre encima de ella y recibí respuestas groseras y no útiles. Ahora lo llevaré a un taller de carrocería y pagaré casi $ 2000 para reparar el trabajo de la carrocería, ya que BMW no está detrás del automóvil que venden. El vendedor me contó cómo lo revisan todo con una lista detallada pero esa es otra mentira. He tenido la etiqueta de visitante frecuente en mi documentación durante los primeros 2 años de ser propietario de este automóvil ... He pasado más tiempo en los concesionarios que conduciendo el automóvil.

Además de eso ... Los asesores de servicio cambian los precios y, sinceramente, no creo que la mayoría de ellos sepa cómo se repara un BMW, ya que no puedo obtener una respuesta simple y bien explicada sobre los problemas con mi automóvil, por lo que puedo estar seguro de que mi dinero está bien. gastado. Recientemente fui aquí para una revisión de 40,000 millas que tenía un precio de $ 77. El asesor de servicio Higor dijo que el cargo de $ 77 era por un cambio de aceite y no por una revisión de 40,000 millas y que el precio es más de $ 77 por un cambio de aceite, por lo que dijo que tenía que cobrarme $ 89. Entonces, ¿para qué es el cheque de $ 77 / 40,000 millas que figura en la factura? Honestamente, no pudo explicarlo y dijo que solo necesitaría el cambio de aceite para estar actualizado ... sí, también estoy confundido por eso, así que actualmente estoy en Sudbury BMW a casi una hora de distancia porque me temo que BMW Boston compensará más precios que no pueden explicar.

Traducido