Jason Looft Repaso de David McDavid Honda
No demasiado satisfecho. Traje mi camioneta porque...
No demasiado satisfecho. Traje mi camioneta porque los sensores de carril no funcionaban y mostraban un error. Me dijeron que el sensor estaba sucio y que la reparación ($ 300) estaba fuera de garantía. Recogí mi camioneta hoy y el problema no se resolvió. Esperando la devolución de llamada del asesor de servicio.
EDITAR: No juzgas a una empresa por los errores que cometen, sino por cómo trabajan para resolverlos. Después de mi revisión inicial, Colin se puso en contacto conmigo y regresé con mi camioneta, y la verdad es que no lo arreglaron por segunda vez. PERO ... a lo largo de este proceso, Colin brindó el mejor servicio al cliente que he visto. Venga a descubrirlo, la compañía de llantas que tuvimos recientemente reemplazó una llanta pinchada, la reemplazó por una del tamaño incorrecto.
Debido al servicio que Colin brindó, mi esposa pasó de hacerme prometer que nunca volvería a llevar nuestra camioneta allí, a enviarle galletas a Colin como agradecimiento. Buen trabajo haciendo de una mala situación una reseña positiva.
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