Emma Grace

Repaso de Hotel ME London (Sol Melia)

TERRIBLE servicio al cliente. No dejaría que nuest...

TERRIBLE servicio al cliente. No dejaría que nuestra empresa pagara una habitación por teléfono. Nos pidieron que enviáramos una foto de nuestra TARJETA DE EMPRESA y FOTO ID. Esto pone en riesgo nuestras finanzas y causa más problemas de los necesarios. Dos de nuestros empleados tuvieron que llamar, fueron transferidos a diferentes personas dentro del servicio al cliente un total de 8 veces y fueron COLGADOS. Ridículo y decepcionante.

Traducido