Kristyn Caragher

Repaso de Whole Foods Market Lakeview

He estado asistiendo a Whole Foods con regularidad...

He estado asistiendo a Whole Foods con regularidad durante aproximadamente 6 meses. Todo estuvo bien hasta hoy. El cajero notó que traje mis propias bolsas, pero no hizo ningún movimiento para tomar la bolsa o empacar mis artículos, así que comencé a empacar mis cosas yo mismo. Después de que pagué, todavía había artículos que debían ser embolsados. En lugar de terminar de empaquetar mis artículos, la cajera comenzó a llamar al siguiente invitado y procedió a tomar su bolso y comenzó a llamar y empaquetar sus artículos. Esto increíblemente poco profesional y exactamente lo contrario de un buen servicio al cliente. Ya no frecuentare Whole Foods. Me haré eco de un crítico anterior en el sentido de que sus cajeros necesitan capacitación en servicio al cliente.

Traducido