Wendy Ruiz

Repaso de Anchor General Insurance Agenc...

El servicio al cliente es horrible. Cada vez que l...

El servicio al cliente es horrible. Cada vez que llamaba para conocer las actualizaciones de mi reclamo, nadie contestaba el teléfono. Les envié un correo electrónico y tardaron 6 días en responder. También tardaron 2 meses en enviarme el cheque de mi deducible. Si llama un lunes, asegúrese de que NADIE contestará su llamada y estará en espera durante 30 minutos o más. Cuando tenga la oportunidad de hablar con un representante más adelante en la semana, le dirán que los lunes y martes son los días más ocupados, pero de todos modos nunca devuelven su llamada.

Traducido