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Repaso de Oman Air

Desastre absoluto, volé con 2 bebés de Mascate a M...

Desastre absoluto, volé con 2 bebés de Mascate a Múnich en enero de 2020. Una semana antes de la salida, llamé a Oman Air Germany y traté de sentarme juntos porque los bebés todavía están siendo amamantados. También queríamos registrar el uso de 2 moisés. Desafortunadamente, el empleado no pudo hacer nada. Deberíamos probar el check-in en línea. Al registrarse en línea, solo era posible 1 bebé por fila a pesar de las filas libres. Ergo 20 filas entre un bebé de 12 meses y la madre. En el mostrador solo personas incompetentes y sin éxito. El personal ni siquiera sabía cuánto equipaje permitido llevar un pasajero !!!!!!!!!!
Cuando nos sentamos en el avión, todos los posibles asientos para bebés estaban ocupados por personas sin niños. Mucha gente se sentó por separado. En general, personal bastante antipático. Al aterrizar a las 8 p.m. un sábado faltaban los asientos para bebés. Oman Air compartido y con el que podemos comprar algunos por nuestra cuenta sin reembolso (sábado por la noche !!!), o esperar de 3 a 5 días en Múnich, o conducir 300 km sin silla para niños con bebés de 12 meses.
Muchas gracias, pero no es posible que haya más hostilidad con el cliente.

Traducido