Leo Rossetto Repaso de High River Autoplex & R.V
Compramos nuestra autocaravana 2011 de High River ...
Compramos nuestra autocaravana 2011 de High River Autoplex (Jeff Friessen) a fines de junio de 2020, con la gran anticipación de un verano lleno de una nueva y maravillosa experiencia para nosotros como propietarios de autocaravanas por primera vez. ¡¡NO!! Desde el momento en que el cheque llegó a sus manos, fue "bueno, tengo 15 minutos para familiarizarlo con todo el funcionamiento interno de su autocaravana y cómo lidiar con cualquier problema que pueda surgir ya que tengo otros clientes esperándome". (Nos dijeron que pasarían todo el tiempo que necesitáramos con nosotros). Definitivamente nos sentimos presionados y presionados para seguir adelante. Una vez que regresamos con la autocaravana a nuestra ciudad natal, pensamos que deberíamos dedicar un tiempo a familiarizarnos con el funcionamiento interno de la misma. Lo primero que encontramos fue que no había aceite cuando revisamos la varilla. Encontramos esto extraño porque Jeff nos había asegurado que si no hubiera habido un cambio de aceite reciente, lo harían antes de recoger. Nos encargamos de hacer el cambio de aceite, ya que pensamos que esto era algo menor, pero una vez que la casa rodante estuvo en los mecánicos, encontraron muchos otros problemas que, si se hubiera realizado una inspección adecuada del vehículo, deberían haber aparecido y rectificado antes de que recojamos la casa rodante. Algunos de los problemas estaban relacionados con la seguridad. Contactamos a Jeff y él dijo que se comunicaría con nosotros después de hablar con su gerente / jefe. Aún estamos esperando. Hemos pedido una copia de la inspección de seguridad (a la que también tenemos derecho) y todavía la estamos esperando. Más por venir y también descubrimos que no podíamos publicar nuestra reseña a menos que le diéramos al menos 1 estrella. Por eso han recibido 1 estrella de nosotros. Leo y Barb
ACTUALIZAR
Recibimos una respuesta de Jeff y del gerente de ventas, Rod, y todas nuestras preocupaciones principales se resolvieron a satisfacción de ambas partes. Gracias Jeff y Rod y entendemos que a veces suceden cosas. Leo y Barb
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