Sarah Findlay

Repaso de David Jones

Chicos, NO deberían vender bolsos de diseñador si ...

Chicos, NO deberían vender bolsos de diseñador si aceptan que los bolsos rayados y marcados vuelvan a estar en stock. Hoy compré un bolso de Chloe Tess en Large, Motty Grey. Estúpidamente no lo revisé antes de salir de la tienda ... Llegué a casa y tiene un gran rasguño en el frente de la bolsa y una marca de pliegue, como si hubiera sido usado por un tiempo. ¡Este es un bolso de $ 2600, David Jones!

Lo traje de vuelta de inmediato, y el único otro en stock en su tienda de la calle Elizabeth está en PEOR ESTADO. Tenía pequeñas marcas sucias y lo que parecían manchas de café. ¿Por qué diablos estás, en primer lugar, aceptando bolsas que están en tan terribles condiciones en primer lugar? Y luego, en segundo lugar, ¿volver a colocarlos en su inventario para intentar venderlos a otros clientes?

Ahora tengo que esperar a que el gerente de tienda más desinteresado del mundo consulte con Barangaroo para ver si las únicas otras dos bolsas en existencia en Nueva Gales del Sur son nuevas. Esperemos que traten a sus existencias y clientes mejor que su tienda de Elizabeth Street.

Después de esta experiencia, nunca compraré otro artículo de David Jones. Estos son artículos de lujo que estás vendiendo. Debe tener estándares más altos con respecto a la condición de la bolsa que está dispuesto a aceptar nuevamente en stock.

NUNCA MÁS.

ACTUALIZACIÓN: La tienda Barangaroo tenía 3 bolsas, todas estaban en pésimas condiciones. Solo 5 bolsas en stock, en Nueva Gales del Sur, y todas estaban dañadas / manchadas / marcadas de alguna manera.

Terminaron consultando con Bourke Street Mall, que tenía una nueva bolsa en stock. Me lo enviaron. Cuando llegó, no estaba en una caja. Habían metido la bolsa en una bolsa de correo urgente, con solo la bolsa para el polvo y un poco de plástico de burbujas. Una vez más, un tratamiento espantoso de un bolso de diseño. Debería ir directamente al proveedor y hacerle saber qué tipo de reputación están dando los DJ a su marca.

Además, ahora he tenido este bolso en mi poder durante 2 meses, y todavía está en excelentes condiciones, y no soy exactamente amable con mis bolsos. Así que NO tengo IDEA de cómo 5 bolsas de su inventario estaban tan desordenadas.

Fue simplemente ridículo. Pero si está buscando gastar $ 1k + plus en una bolsa, hágase un favor y omita a David Jones. Claro, a veces tienen buenas ventas y descuentos, pero la molestia de obtener un buen servicio y la calidad por la que está pagando, simplemente no existe.

Traducido