Bo Starke

Repaso de DCH Health System

DCH es terrible. Personal médico y de oficina. Esp...

DCH es terrible. Personal médico y de oficina. Especialmente al cobrar el dinero adeudado. Operan en una ciudad universitaria donde la gran mayoría de los pacientes son estudiantes cuyos alquileres de vivienda cambian de año en año. Sin embargo, su única forma de notificación cuando se debe dinero es por correo postal. Sin llamadas, mensajes de voz, correos electrónicos o similares. Enviarán correo a cualquier dirección que tengan en el archivo y, si no se responde, llamarán a una agencia de cobranza para que se encargue de la cobranza de facturas. Soy un graduado de la Universidad de Alabama (ya no estoy en Tuscaloosa) y DCH recientemente llamó a una agencia de cobranza para que me hiciera análisis de sangre que mi médico ordenó hace varios meses cuando todavía vivía en Tuscaloosa. Fue la primera vez que escuché sobre esto y fue realmente preocupante para alguien que está tratando de establecer un crédito al principio de su carrera. La agencia de cobranza no pudo darme ningún detalle de por qué debía $ 300 dólares, pero lo pagué de todos modos. Ahora, un mes después, recibo una llamada de un operador automatizado (después del horario de autobús de DCH) pidiendo mi número de cuenta (que nunca me han dado), y asumo que quieren más dinero de mí. Pero, no pude confirmar ni negar eso porque la llamada fue fuera de horario.

Para agregar a esto, cuando me hicieron los análisis de sangre, el técnico del laboratorio hizo un mal trabajo al insertar mi intravenosa, lo que resultó en que me desmayara y me despertara en el suelo con un grito de terror y un asesinato sangriento. No confío en DCH ni mi dinero ni mi atención médica.

Traducido