david levy

Repaso de LEGEND HOTEL (Groupe Elegancia...

Hotel conveniente y servicio vergonzoso !!! Evita ...

Hotel conveniente y servicio vergonzoso !!! Evita este hotel, son ladrones, nunca había visto tales prácticas en un hotel de 4 estrellas, la apariencia de un hotel de alta gama pero se queda ahí !!
Reservé una noche en este hotel a través de una plataforma de reservas. Llegué a la habitación a las 2 a. M., Todo estaba bien hasta las 4:30 a. M. (2 a. M. Más tarde) de la mañana. Decidí acostarme. Cuando volteé las almohadas encontré muchas manchas de sangre y base en las almohadas, debe haber habido un error cuando se cambiaron las sábanas. Entonces llamo a recepción para avisarles de la situación, la persona de recepción me dice que no puede hacer nada como si fuera algo normal, me informa que las señoras de la limpieza no están y que en el mejor de los casos puede tomar almohadas de la reservarlas y cambiarlas por mí, lo que me parece escandaloso. Ante esta falta de profesionalidad decidimos dejar el hotel al pasar me dirijo a la recepción para mostrar las fotos de las almohadas lo que me dice que no puede hacer nada pero que informarán a la gerencia. Le pido que suba las escaleras para certificar los hechos y comprobar por sí mismo que la sangre data al menos del último día (sangre seca bien implantada en la funda de la almohada) se niega y me dice que me cree. Al final, una vez que mi novia decide irse del hotel me ofrece una nueva habitación pero el daño está hecho y dada la situación creo que es normal irse.
Le recuerdo a la gerencia del hotel que me evita muchas veces y rechaza mi devolución sin informarme acusándome de mentiroso y que seguramente fui yo quien había sangrado ya que en el registro se indicó que la habitación estaba bien hecha (como si, si la habitación hubiera estado sucia me la hubiera dado) negándose a admitir sus errores ¡me hacen pasar por un mentiroso! Nunca había visto una actitud así en un hotel, ya me comuniqué con la policía y el tribunal local para llevar a estos delincuentes ante la justicia. La gerencia fue incompetente y tardó hasta 10 días en recordarme cuando los llamé todos los días y me dijeron que cualquier cosa que hiciera él no me reembolsaría. Este hotel es una pena, créanme para evitarlo a toda costa.
NB: Te dejo juzgar por ti mismo por las fotos de la sangre en las almohadas, mientras que el anfitrión acusa a mi novia de haber tenido su período como si hubiera tenido estos períodos solo habría sangre en las almohadas. almohadas devueltas !! jajaja

Traducido