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Repaso de NorthStar Property Management

Quería resumir cómo han ido nuestros primeros 4 me...

Quería resumir cómo han ido nuestros primeros 4 meses con North Star Property Management. Tengo documentación para respaldar cada elemento a continuación.

****Resumen general
- Desde que firmó un contrato de arrendamiento el 14/11/18, todavía estamos esperando la confirmación de los artículos que se abordarán.
- Hablé personalmente con el presidente de NSP por teléfono en noviembre para expresar nuestras frustraciones. Es a principios de febrero de 2019. Nunca se realizó ningún seguimiento.
- Con base en la cantidad de tiempo que esta casa estuvo vacía (más de 30 días), no hay excusa para que cualquier inquilino ingrese a un lugar de alquiler y no haya abordado ni los elementos más básicos. Vea abajo
**** Resumen detallado: (en realidad hay más)
- Tomó posesión el 2 de noviembre de 2018. La casa había estado vacía durante más de un mes, lo que provocó al menos una reducción de alquiler mensual.
- Una vez que tomamos posición, se nos pidió que documentaramos todas las áreas que debían abordarse.
- Aprox. 50 fotografías más tarde y un par de días en la casa comenzamos a notar elementos que parecían haber sido tratados.
- Lo más destacado de los elementos identificados después de vivir en la casa durante aprox. una semana.
**** Lavavajillas Bosch:
- Identificado oficialmente el 11/11/18 según el registro de mantenimiento de NSP.
- El lavavajillas tenía rodillos de plástico para estantes que se suponía que debían estar allí para que los estantes entraran y salieran y rejillas de plástico para sostener los platos. Estos estaban rotos o básicamente amontonados en el fondo del lavavajillas.
- Se notó agua estancada en el fondo de DW. Intentó hacer funcionar el lavavajillas y no funcionó
- El contratista de NSP visitó la casa para confirmar los hallazgos.
- Actualización de estado: 12/12/18. Aparecen televisores y electrodomésticos estándar para reemplazar el lavaplatos (mes después del problema identificado)
- Cuando el instalador de electrodomésticos entró en la casa le pregunto qué estaba instalando. Dijo un Frigidaire de gama baja. Le pido una aclaración y me dijo que pensaba que estaba en la dirección equivocada porque no pones este tipo de DW en este tipo de casa.
- Le pido que no instale el DW y trabajaría con NSP para alinearme en algo más cercano a lo que estaba representado cuando alquilamos la casa.
- El nuevo Bosch DW se instaló durante la semana siguiente.
**** Horno Dacor
- Identificado oficialmente el 11/11/18. Identificado verbalmente antes durante con el equipo de NSP.
- La luz del horno no se enciende cuando se activa el interruptor.
- Corregido el 13/12/18
***** Refrigerador bajo cero
- Identificado a través del portal de mantenimiento el 11/11/18
- Hielo mínimo producido por Ice Maker
- Nunca abordado: finalmente renunció a esperar respuesta
****** Dispensador de jabón incorporado en el mostrador roto y no funcional
- Identificado oficialmente el 11/11/18.
- Fue reemplazado a mediados de noviembre con un dispensador que no coincide con el estilo moderno del hogar
****** Los interruptores de luz y ventilador de la campana extractora no funcionan
- Identificado también el 11/11/18
- Fueron reparados en diciembre de 2018. El retraso se debió a una "entrada NSP" debido a interruptores en el pedido pendiente
****** Barbacoa de gas Completamente no funcional
- Identificado a través del portal de mantenimiento el 11/05/18
- Al ver BBQ, estaba claro que toda la sección de quemadores dentro de BBQ se había desintegrado por el uso histórico.
- Aún no reparado / funcional a partir de este escrito

***** Las luces exteriores del paisaje no funcionan
- Varias (7) de las luces exteriores del paisaje no funcionaban
- Se envió el mantenimiento de NSP para investigar
- Se arreglaron 4 de las luces (se reemplazaron las bombillas)
- Otros 3 no se pudieron reparar y me dijeron que teníamos que retirarlo ya que había muchas luces de paisaje que funcionaban
- Personalmente desenterré una de las luces y rápidamente descubrí que no estaba recibiendo 12v debido a un cable roto. Reemplacé el cable y la luz ahora funciona perfectamente.
- Otras dos luces ascendentes fueron reemplazadas bajo garantía por el fabricante de la iluminación.
***** Limpieza de ventanas
- Uno de los grandes atractivos de esta casa eran las ventanas del piso al techo.
- Cuando nos mudamos esto fue identificado. Después de varias solicitudes, no hemos recibido respuesta y todavía no la hemos recibido hasta el día de hoy.

Traducido