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Murad Kuty
Repaso de C.E. Services

4 hace años que

La empresa a la que le alquilo mi coche se puso en...

La empresa a la que le alquilo mi coche se puso en contacto conmigo y me informó que habían recibido un Aviso de cargo de estacionamiento y que habían compartido mis datos con Civil Enforcement Ltd.También se me informó que Civil Enforcement Ltd me escribiría directamente para emitir el PCN .

El mismo día entré en el sitio web de Civil Enforcement Ltd para determinar dónde se había emitido el cargo. Resultó que fue en una ocasión que estacioné en el estacionamiento de un auto de una tienda de comestibles; compró un boleto de estacionamiento de automóvil; hice mi compra de comestibles; y el cajero me reembolsó el costo de la multa de estacionamiento cuando le entregué la otra mitad de la multa de estacionamiento que no estaba colocada en mi tablero como prueba de pago.

A pesar de que la empresa de arrendamiento me informó que Civil Enforcement Ltd se comunicará conmigo por escrito en los próximos 14 días, apelé el mismo día que conocí el PCN en el sitio web de Civil Enforcement Ltd e incluí evidencia fotográfica del recibo de estacionamiento del automóvil. Compré y una copia de un estado de cuenta que confirmó el pago a la tienda en la fecha y el período de tiempo en que se emitió el PCN.

Hasta la fecha, no he recibido ninguna comunicación de Civil Enforcement Ltd directamente y han pasado más de 35 días desde que envié la apelación en línea. También he consultado con la empresa a la que le alquilo el coche para determinar si han recibido más comunicaciones de Civil Enforcement Ltd y han confirmado que no se les ha enviado ninguna correspondencia adicional.

Afortunadamente, he mantenido un registro de eventos y he copiado capturas de pantalla de la apelación antes de enviarla en línea. Se ha demostrado que es imposible tener una conversación directa con cualquier empleado de Civil Enforcement Ltd y esto ahora empieza a parecer poco profesional.

En una nota positiva, continuaré manteniendo un registro y evidencia fotográfica de mis intentos de hacer contacto y alentaré a otros a hacer lo mismo.

Traducido

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