Robert Norris

Repaso de Alley cat small animal hosp

Recientemente visité un pequeño hospital de animal...

Recientemente visité un pequeño hospital de animales en Napa Valley y tuve una experiencia promedio. El personal era amable y servicial, pero sentí que el servicio en general podría haber sido mejor. El sitio web era informativo y fácil de navegar, lo que hizo que programar una cita fuera conveniente. Sin embargo, el tiempo de espera en la clínica fue más largo de lo esperado y el área de recepción se sentía un poco abarrotada. El veterinario que trató a mi mascota parecía estar bien informado pero le faltaba un toque personal. La comunicación podría haberse mejorado, ya que tuve que hacer un seguimiento varias veces para obtener actualizaciones sobre el estado de mi mascota. Los precios eran razonables, pero hubiera apreciado más transparencia con respecto a las tarifas. En general, fue una experiencia normal, pero hay margen de mejora en términos de eficiencia y satisfacción del cliente.

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