Dave Frost

Repaso de Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

Comprar un vehículo puede resultar estresante. TG ...

Comprar un vehículo puede resultar estresante. TG Pawlak hizo que la experiencia fuera lo más libre de estrés posible. Incluso con toda la tarea que hice en el vehículo adecuado para mí, todavía había muchas decisiones por tomar. TG seguía diciendo que haría lo que fuera necesario para encontrar el vehículo adecuado para mí. Una vez que decidí qué vehículo encajaba bien, TG pasó por el resto del proceso y lo que podía esperar. Como le dije a TG, no hacía esto todos los días. Más como cada 8-10 años de diferencia. Pero TG se encargó de que todo estuviera explicado. Cualquier pregunta que tenía, la explicó pacientemente o encontró las respuestas.
El resto del proceso también fue libre de estrés. TG me llevó y me presentó a Al Fortini, gerente de ventas de vehículos usados, quien elaboró ​​un trato y lo presentó en papel. Al hizo el esfuerzo de salir de detrás de su escritorio, salir de su oficina y personalmente me saludó con un apretón de manos, una mirada a los ojos y expresó su preocupación de que el trato ofrecido cumpliera con mis expectativas. Esta fue la segunda vez que sentí el estilo de los vaqueros de Alberta.
TG luego hizo arreglos con Adam Pridge, gerente de servicios financieros, para repasar los detalles del contrato. Una vez más, Adam se puso de pie, me miró a los ojos y me dio un cordial apretón de manos. TG nos dejó solos en la oficina de Adam para que pudiéramos repasar el papeleo y darle a Adam la oportunidad de explicar el papeleo y responder cualquier pregunta que tuviera.
Debo mencionar que mientras TG estaba haciendo arreglos con varios miembros del personal de Airdrie Dodge, me dejaron vagar por la sala de exposiciones. También me dio tiempo en la sala de espera para repasar todo lo que había sucedido, en un ambiente tranquilo. Mientras deambulaba, varios miembros del personal me preguntaron repetidamente si necesitaba ayuda y si quería un café. Creo que debió de ser mi mirada pensativa la que se confundió con el desconcierto lo que llevó a la mayoría de ellos a preguntarme por mi bienestar. Aunque pasé la oferta de café, acepté su preocupación como lo que hacen allí para que la gente se sienta cómoda.
Una vez finalizado el papeleo, TG se tomó el tiempo de explicar qué pasaría a continuación en el proceso y de preguntarme si tenía alguna pregunta en ese momento. TG me explicó pacientemente las preguntas que tenía sobre el proceso y llegamos a un acuerdo sobre dónde y cuándo podría recoger mi nuevo vehículo. Una y otra vez me preguntaron si tenía alguna pregunta y me recordaron que si tenía alguna pregunta más tarde, simplemente llame o envíe un correo electrónico y TG obtendría las respuestas.
Antes de firmar el papeleo final, me hice una pregunta. ¿Me arrepentiría de mi compra? Pensé en todo lo que se había hecho y dicho durante un tiempo. ¡Entonces respondí esa pregunta con un rotundo no!
Considerándolo todo, una experiencia agradable sin ninguna de las ventas de alta presión. Estaba feliz con el vehículo que elegí. Estaba feliz con el acuerdo financiero acordado. Estaba muy satisfecho con el nivel de servicio de TG y todo el personal de Airdrie Dodge.
Volveré si necesito un vehículo. Le contaré a mi familia, amigos y vecinos sobre el nivel de integridad que encontré al tratar con Airdrie Dodge.

Traducido