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Michelle

3 hace años que

Estoy muy decepcionado con el departamento de cate...

Estoy muy decepcionado con el departamento de catering de este ShopRite. Pagué por adelantado mi pedido hace cuatro días. Le pregunté a Michael en el departamento de catering si mi pedido estaría listo a tiempo y si podrían manejar el negocio, ya que era la primera vez que usaba esta ubicación para mi evento. Me aseguró que la comida estaría lista y caliente. Mi comida llegó 30 minutos tarde, lo que hizo que mi evento comenzara tarde. La comida tampoco estaba caliente como prometió. Por lo general, suelo patrocinar las ubicaciones de ShopRite en los suburbios que no permiten que esto suceda. La única excusa que recibí fue que estaban "respaldados". Esa no es una excusa suficiente en este clima en el que los consumidores son muy exigentes con sus compras y las empresas luchan por mantenerse abiertas. Esta ubicación no representa la cadena Shoprite de manera adecuada. El CEO de Shoprite, Pieter Engelbrecht, necesita evaluar la efectividad de esta ubicación para llevar a cabo la misión de Shoprite. Si persisten problemas como este, esto eventualmente podría dañar el crecimiento de Shoprite mientras intenta mantener su estatus número uno como la principal cadena de supermercados de Nueva Jersey.

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